CMOs ที่ฉลาดให้เทคโนโลยีเพิ่มประสิทธิผลทางการตลาดด้วย 4 วิธีง่ายๆ

//CMOs ที่ฉลาดให้เทคโนโลยีเพิ่มประสิทธิผลทางการตลาดด้วย 4 วิธีง่ายๆ

CMOs ที่ฉลาดให้เทคโนโลยีเพิ่มประสิทธิผลทางการตลาดด้วย 4 วิธีง่ายๆ

CMOs ที่ฉลาดให้เทคโนโลยีเพิ่มประสิทธิผลทางการตลาดด้วย 4 วิธีง่ายๆ

หัวใจสำคัญของประสิทธิภาพทั้งองค์กรคือเทคโนโลยี เป็นสิ่งที่ขับเคลื่อนที่ยิ่งใหญ่ให้องค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการผลิตและการขาย รวมทั้งมีการปรับปรุงการบริการลูกค้า, การเงิน รวมถึงด้านทรัพยากรบุคคล เช่นเดียวกันหากสังเกตการตลาดในปัจจุบัน CMOs มีวิธีการมากมายที่พวกเขาสามารถใช้เทคโนโลยีเพื่อให้กลยุทธ์บรรลุผลทางการตลาดได้

นิยามของคำว่า Martech
การผสมผสานระหว่างการตลาดและเทคโนโลยี แทบทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัลจะดำเนินการด้วย martech การทำงานดิจิทัลที่ธรรมชาติที่สุดมีเทคโนโลยีเป็นพื้นฐาน คำว่า “martech” โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะใช้กับความคิดริเริ่มที่สำคัญความพยายามและเครื่องมือที่ใช้เทคโนโลยีเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการตลาดและวัตถุประสงค์
อ้างอิงความหมายจาก https://martechtoday.com

การขับเคลื่อนที่ยิ่งใหญ่ทำให้ได้รับผลการทำตลาดกลับมา เราลองมาดูวิธีการใช้เทคโนโลยีใน 4 วิธีนี้ :

  1. นวัตกรรมในระบบดิจิทัล
    ทุกฟังก์ชันอยู่ระหว่างการวิวัฒนาการระบบดิจิทัลและไม่มีอะไรมากไปกว่าการตลาด การใช้ดิจิทัลมาช่วยทำให้รวดเร็ว สามารถเชื่อมโยงและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้เจาะจงกว่าการดำเนินงานการตลาดแบบเก่าไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงเท่าอย่างเช่น การนำข้อมูลที่อยู่บนโลกโซเชียลมาวิเคราะห์ เพื่อมาปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น หรือปรับกลยุทธให้สามารถเข้าใกล้กลุ่มลูกค้าและเพื่อให้มีผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้ามากขึ้น
  2. Personalization แบบดิจิทัล
    การระบุตามแผนที่และข้อมูลสถานที่ได้รับความสนใจเป็นอย่างมากเพราะช่วยให้ได้ข้อมูลเฉพาะบุคคลแบบ Real-time เพื่อช่วยด้านการตลาด จึงไม่น่าแปลกใจว่าการใช้ระบบดิจิทัลติดตามข้อมูลเฉพาะถือเป็น “หนึ่งในกระแสดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดที่แบรนด์ที่ปัจจุบันควรสนใจ” การเพิ่มความรวดเร็วมีความสำคัญกับการให้ประสบการณ์กับลูกค้า เทคโนโลยีดิจิทัลเฉพาะบุคคลเป็นสิ่งช่วยให้คุณได้รับรายละเอียดที่แน่นอนเกี่ยวกับความชอบและความต้องการของผู้บริโภค แบ่งตามกลุ่มพฤติกรรมและความสนใจ นำไปสู่การขยายกลุ่มเป้าหมายที่อยู่บนโลกโซเชียลได้อีกด้วยอย่างไรก็ตามในขณะที่เกือบครึ่งหนึ่งของเหล่า digital marketers ที่ทำการสำรวจพบว่าการคำนึงถึงลักษณะเฉพาะบุคคลจะให้ผลลัพธ์ทางการตลาดเพิ่มอย่างมีนัยสำคัญ ทั้งยังตอกย้ำว่าคุณ!! มาถูกทางแล้ว บริษัทเทคโนโลยีใช้วิธีการหลากหลายเพื่อช่วยให้นักการตลาดบรรลุเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น บริษัทที่มีบริการกระจาย content ของลูกค้าออกสู่ Social ช่วยให้นักการตลาดสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลได้ทีละหลายแห่ง อีกทั้งพิกัด, โปรไฟล์บนโซเชียล, พฤติกรรมของผู้ใช้ และการตั้งค่าของผู้ใช้ ดังนั้นพวกเขาจำลองลักษณะพิเศษนี้ได้ทันที และค้นหาบุคคลที่มีลักษณะคล้ายกัน เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของกลุ่มลูกค้าบนมือถือของพวกเขา
  3. การทำงานร่วมกันแบบ Cross-Collaboration
    วิธีหนึ่งที่ส่งผลให้ภาพรวมของการตลาดได้รับการปรับปรุงที่ดีขึ้นอย่างมาก คือแผนก Sale จำเป็นต้องทำงานร่วมกับการตลาดเพื่อได้ประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากทั้งสองมีฟังก์ชันการทำงานร่วมกันซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการกระจายแคมเปญโดยการส่งข้อความในรูปแบบที่เฉพาะและการใช้เทคโนโลยีที่ทำให้ข้อมูลแต่ละแผนกพร้อมใช้งานไปยังส่วนอื่น ๆ สามารถทำให้เข้าใจถึงสิ่งที่แต่ละแผนกทำและสร้างขึ้นได้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นถึงความเชื่อมโยงระหว่างการตลาดกับกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆและการเปลี่ยนแปลง การแลกเปลี่ยนข้อมูลทำให้รากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับแคมเปญบางอย่าง หรือการขายตรงและการตลาดเพื่อทำงานร่วมกันในกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง ส่งตรงถึงกลุ่มเป้าหมาย
  4. ระบบอัตโนมัติและข้อมูลเชิงลึก
    มีข้อสังเกตว่าขอบเขตข้อมูลที่เพิ่มมากขึ้นของปัญญาประดิษฐ์มีความสามารถในการปรับปรุงเพื่อผลลัพธ์ทางตลาด AI สามารถทำให้การมีส่วนร่วมการปรับเปลี่ยนได้ในแบบของคุณและการตอบสนองโดยอัตโนมัติทำให้ได้รับประสบการณ์จากแบรนด์ที่ดีมากขึ้น
    แม้ว่าความสามารถเหล่านี้จะมีความสำคัญ AI ยังทำมากกว่าเพื่อปรับปรุงด้านการตลาด ตัวอย่างเช่นสามารถใช้เพื่อสร้างโอกาสในการขายและการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้นจากการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก, เพิ่มเนื้อหาและการสร้างอีเมล, การเปิดใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงการคาดเดากระแสต่างๆ การปรับปรุงเหล่านี้จะช่วยเพิ่มผลตอบแทนให้กับการลงทุนด้านการตลาดทุกครั้ง นอกจากนี้การใช้ AI สำหรับงานเหล่านี้หมายความว่ากำลังคนของทีมการตลาดสามารถมุ่งเน้นไปที่ส่วนที่เป็นจุดแข็ง เช่นการตลาดที่เข้าถึงความรู้สึกของลูกค้าและกลยุทธที่ใช้ influencer

CMOs ต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีมากขึ้นเพื่อให้สามารถตัดสินใจได้ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของตน อย่างเช่น Rona Borre ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Instant Technology สังเกตว่า “ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจะต้องมีความรู้ความชำนาญด้านเทคโนโลยีต้องมีความรอบรู้ในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและสามารถเข้าใจถึงความสำคัญของ social media, data analytics, Internet, ค้นหาและด้านอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง”

มันคือการทำความเข้าใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีแต่ละชนิดทำงานอย่างไร ใช้มันประโยชน์ของตัวคุณเองและกำหนดวิธีการทำงานร่วมกับความต้องการที่หลากหลาย การเรียนรู้เกี่ยวกับเทคนิคและวิธีการแบบไหนที่เทคโนโลยีสามารถช่วยในการทำการตลาดเพื่อส่งผลให้กลยุทธ์และกระบวนการทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

หากคุณกำลังมองหาบริษัทที่ก้าวทันทุกเทคโนโลยีเพิ่มส่งเสริมธุรกิจของคุณ เราขออาสาเพื่อก้าวไปพร้อมกัน ผู้ช่วยให้คุณทำงานง่ายและครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ ARUKAS ช่วยคุณได้ ที่นี่

อ้างอิง : https://martechtoday.com/

By | 2018-10-31T06:22:51+00:00 October 26th, 2018|Uncategorized|Comments Off on CMOs ที่ฉลาดให้เทคโนโลยีเพิ่มประสิทธิผลทางการตลาดด้วย 4 วิธีง่ายๆ

About the Author: